Auswertung: Klickstatistik

Wie messen Sie den Erfolg Ihres aktuellen Newsletters? 

JetMailer besitzt erweiterte Funktionen um den Erfolg eines Newsletters abzuschätzen. Jeder Link in einem Newsletter wird automatisch durch einen "Zähllink" ersetzt. Klickt ein Benutzer auf einen solchen Link, kann dieser Klick gezählt werden und der Benutzer wird transparent auf die Originaladresse weitergeleitet.

So erhalten Sie eine Übersicht in welchen Zeiträumen Benutzer auf welche Links geklickt haben.

JetMailer schlüsselt die Statistik für jeden Newsletter folgendermaßen auf:

• Summe Klicks pro Link
• Summe Klicks pro Link in den letzten 24 Stunden, 7 Tagen und 30 Tagen
• Summe aller Klicks im Newsletter

Sie können so nicht nur ablesen wie erfolgreich der Newsletter insgesamt war. Anhand der Klickzahlen einzelner Links erkennen Sie auch welche Teil des Newsletters bei Ihren Empfängern gut und weniger gut angekommen sind. So können Sie Ihren Newsletter anhand aktueller Zahlen weiterentwickeln.

Rückläuferauswertung

Newsletter mit höheren Empfängerzahlen erzeugen eine ernstzunehmende Anzahl von Rückläufern, also E-Mail-Nachrichten welche einen Zustellungsfehler mitteilen.

Die Auswertung und Reaktion auf derartige Nachrichten ist im Sinne des Versendern:

Der Aufwand für den Versand des Newsletters sollte möglichst nur aktive Empfänger umfassen, es ist unnötig mit jeder Ausgabe auch mehrere hundert ungültige Empfänger anzuschreiben.

Wird ein Newsletter trotzdem an viele ungültige Adressen geschickt steit auch die warscheinlichkeit dass dieser auf SPAM-Filtern landet. 

Automatische Auswertung

Wie können jedoch mehrere hundert Rückläufer pro Newsletter-Ausgabe sinnvoll ausgwertet werden? Eine eigene Arbeitskraft kann dafür in den seltensten Fällen abgestellt werden.

JetMailer unterstützt Sie mit einer automatischen Rückläuferauswertung mit konfigurierbarem Scoring-System. Ein sogenannter BounceAgent übernimmt das Lesen der zurückgekommenen Nachrichten. Dabei können über 90% der Rückläufer automatisch ausgewertet werden. Jeder Empfänger der nicht erreicht werden konnte bekommt einen Scoring-Punkt. Hat ein Empfänger einen bestimmtes Scoring erreicht wird er automatisch aus dem Newsletter entfernt.

Natürlich können Sie sich über alle Schritte des BounceAgents einfach per E-Mail informieren lassen.

Sie erreichen so einen dauerhaft gut gepflegten Adressbestand ohne dass Sie selbst unverhältnismäßigen Aufwand betreiben müssen.

Vorlagen mit moderner Optik

JetMailer kann Text- und HTML-Nachrichten versenden. Jede Nachricht wird aus einer Vorlage erzeugt. Diese Vorlage kann dann durch den Inhalt der Newsletter-Ausgabe erweitert werden.

Unsere Diensleistung umfasst auf Wunsch die Konzeption, Umsetzung und den Test von hochwertigen Newsletter-Vorlagen.

Folgende Funktionen bietet JetMailer für Ihre Newsletter-Vorlagen:

• Gestaltung mit HTML und CSS - mit fast allen Möglichkeiten die sich auch im Browser bieten.
• Integration von Bildern die auf Ihrer Internetseite gehostet werden (dies erzeugt kleinere E-Mails).
• Personalisierung Ihres Newsletters - sofern notwendige Daten vorliegen.
• Anzeige des kompletten Newsletters auf Ihrer Internetseite. Die Adresse kann auch automatisch im Newsletter verlinkt werden. So können auch Nutzer mit veralteten E-Mail Programmen Ihren Newsletter ansehen.
• Abmeldung vom Newsletter direkt aus dem Newsletter möglich.

Browserversion jedes Newsletters

Als Versender eines Newsletters ist es leider nicht bekannt, welche E-Mail Programme Ihre Empfänger benutzen. Eine Optimierung Ihrer Vorlagen für die gängigsten Programme ist sinnvoll und sollte vorgenommen werden. Wir bieten eine solche Optimierung als Dienstleitung an und verfügen über ein Testlabor mit allen notwendigen Versionen der gängigsten E-Mail Clients.

Jedoch wird jeder Newsletter auch an Empfänger geliefert werden, die mit veralteten oder unbekannteren Programmen arbeiten. Auf diesen Programmen kann es zu Problemen mit der Darstellung Ihrer E-Mail kommen. JetMailer bietet diesen Benuitzern an, den Newsletter im Browser anzusehen. Über einen Link im Kopf des Newsletters und in der Text-Version der E-Mail kann diese Version einfach aufgerufen werden. JetMailer nutzt für die Darstellung genau den gleichen Newsletter wie er auch per E-Mail versandt wird. Sie profitieren also trotzdem von Funktionen wie der Klickstatistik.

Verschiedene Absender

In Ihrem Unternehmen versenden mehrere Abteilungen oder Niederlassungen den Newsletter? Sie möchten Antworten auf den Newsletter aber immer der absendenden Abteilung zuordnen können?

JetMailer unterstützt die Pflege mehrerer Absender. Komplett mit Name, Absendeadresse, Antwortadresse und eigenem BounceAgent.

Der Zugriff auf einen gemeinsamen Adresspool ist natürlich möglich.

Empfängerlisten & Import/Export

Zur Organisation Ihrer Empfängerdatenbank bietet JetMailer die Erzeugung von Empfängerlisten.

Jeder Empfänger ist dabei in der JetMailer-datenbank nur einmal vorhanden. Er kann jedoch in beliebig vielen Empfängerlisten vorhanden sein.

Sollte eine Registrierung zum newsletter z.B. auf einer Internetseite möglich sein, werden neue Empfänger einer oder mehrerer einstellbarer Empfängerlisten zugeordnet.

Auch beim Import von Adressen können Sie einfach die gewünschten Empfängerlisten auswählen.

Import/Export

Empfängerlisten können Sie einfach als CSV-Datei exportieren. So haben Sie Ihren Adressbestand jederzeit greifbar. Beim Import werden bestehende Adressen nur an die sonstigen Adressdaten (Name, Anrede) angepasst. Eventuell zusätzliche Empfängerlisten werden in jedem bestehenden Empfänger automatisch hinterlegt. 

So können Sie den JetMailer-Adressbestand auch mit externen Datenbanken (Outlook, Warenwirtschaft) einfach abgleichen. Notwendig ist nur die Möglichkeit des CSV-Imports in Ihrem externen Programm.

Integration in Ihre Webseite

Ihre Seite wird vom nCMS betrieben? Dann können Sie JetMailer einfach als Modul freischalten und die Newsletter-Registrierung und Browser-Ansicht sind sofort in Ihre Seite integriert.

Für externe Internetseiten bietet JetMailer eine Programmierschnittstelle zur Integration. Gerne übernehmen wir die Integration in Ihre Internetseite.